Какая должна быть температура в квартире и что делать, если холодно
Как правильно измерить температуру воздуха в помещении, какие показатели считаются допустимыми и куда обращаться, если в квартире холодно.
Эксперты в этом материале:
- Ольга Новикова, общественный деятель, руководитель юридического центра «Новикова&Партнеры»;
- Маргарита Абдрахимова, адвокат, вице-президент КАСП «Ленинградский адвокат».
Когда начинается отопительный сезон
Многоквартирные дома в холодное время года должны обеспечиваться теплоснабжением без перебоев, при этом температура воздуха в жилых помещениях должна соответствовать гигиеническим нормативам [1] [2]. Но пуск тепла с какой-либо конкретной датой не связан — отопление включают при соответствующем решении муниципальных властей, а они ориентируются на температуру на улице.
Отопление в общественных и жилых помещениях начинают включать через пять дней, в течение которых среднесуточная температура воздуха на улице не превышает выше 8 °С. По закону «О теплоснабжении» сначала тепло подают в социальные объекты — детские сады, школы, больницы [3]. Потом батареи включают в жилых домах, а следом за ними — на промышленных предприятиях. Весной отопление отключают в обратном порядке.
Какая температура должна быть в квартире зимой
В постановлении правительства России № 354 с изменениями от 28.11.2023 описаны нормативы температуры в жилых домах с учетом разницы в комнатах [4] [5]:
- В жилых помещениях она должна быть не ниже +18 °C, при этом в угловых комнатах — не ниже +20 °C;
- В квартирах, находящихся в районах с температурой наиболее холодной пятидневки, где температура воздуха на улице менее -30 °C, — не ниже +20 °C (в угловых жилых помещениях — +22 °C).
Допустимо превышение нормативной температуры не более чем на 4 °C. Снижать температуру в дневное время нельзя, а вот ночью с 00:00 до 05:00 часов можно, но не более чем на 3 °C. При этом отопление должно подаваться без перебоев, перерыв в течение месяца по форс-мажорным обстоятельствам и из-за запланированного ремонта суммарно не может превышать 24 часов с учетом следующих требований:
- не более 16 часов единовременно при температуре воздуха от +12 °С до нормативной температуры;
- не более 8 часов при температуре от +10 °С до +12 °С;
- не более 4 часов при показателях от +8 °С до +10 °С.
Маргарита Абдрахимова, адвокат, вице-президент КАСП «Ленинградский адвокат»:
— Проверка в жилом помещении производится с произведением не менее трех измерений с интервалом не менее пяти минут. Кроме того, в случае проверки жилого помещения нужно убедиться, что и сам потребитель предпринял все необходимые действия для сохранения тепла в квартире. Например, если окна деревянные, нужно производить оклейку оконной рамы в местах стыка. В противном случае исследование будет неинформативным.
Если в квартире есть возможности для утечки тепла (например, щели в окнах или неплотно закрывающиеся балконные двери), ответственность за холод будет возложена на собственника, который не обеспечил необходимую теплоизоляцию.
Оптимальная и допустимая температуры в квартире
Оптимальная температура подходит большинству людей, хотя всегда есть индивидуальные особенности организма. Допустимая температура — показатели с незначительным отклонением от стандарта, которые не вредны для здоровья [6]:
