Прямой эфир

К сожалению, ваш браузер
не поддерживает
потоковое видео.

Попробуйте

установить Flash-плеер
Риелторы и кризис: как изменилась работа агентств недвижимости
Все новости Недвижимость
Лента новостей 21:52 МСК
СКР возбудил уголовное дело после скандала в школе №57 Политика, 21:07 Лучшие предложения рынка наличной валюты  21:00   USD НАЛ. Покупка 64,24 Продажа 64,21 EUR НАЛ. 71,94 71,99 Верховный муфтий России поддержал предложение о запрете абортов Общество, 20:41 «Дочка» РЖД занялась поиском новой стратегии Бизнес, 20:32 СМИ сообщили об освобождении заложника в центре Москвы Общество, 20:23 Фигуранты дела о хищении квартир Минобороны получили тюремные сроки Общество, 20:05 Депутаты проигравших партий отказались присоединиться к единороссам Политика, 20:05 S7 купила космодром «Морской старт» Бизнес, 19:54 Минтранс оценил готовность аэропорта Каира к приему рейсов из России Бизнес, 19:45 СМИ сообщили о вызове семьи экс-президента Израиля для прощания с ним Общество, 19:40 СКР предложил отправить убившую ребенка няню на принудительное лечение Общество, 19:17 The Guardian анонсировала выводы следователей о гибели Boeing в Донбассе Политика, 19:11 Телеканал РБК объявил о новых назначениях Технологии и медиа, 18:53 Патриарх Кирилл подписал обращение за полный запрет абортов в России Общество, 18:50 Оператор «Платона» нашел возможность заработать на данных перевозчиков Бизнес, 18:49 В Москве утвердили новый дизайн киосков в подземных переходах Город, 18:35 Москва опубликовала текст соглашений с США по Сирии Политика, 18:34 Facebook открыл вакансию директора по лицензированию музыки Технологии и медиа, 18:33 Губернатор Петербурга заметил в отчетах чиновников о ЖКХ фото 50-х годов Общество, 18:21 Московские власти решили продать старейшее трамвайное депо Город, 18:15 Сирийские войска начали крупную наземную операцию в Алеппо Политика, 18:14 Резиденты поневоле: как Минфин «помог» проживающим за рубежом россиянам Александр Захаров партнер Paragon Advice Group Мнение, 17:59 ЦБ выявил вывод из «ЕвроАксис Банка» около 1 млрд руб. Финансы, 17:53 Богатейший китаец задумался о покупке учредителя премии «Золотой глобус» Бизнес, 17:29 Машина в Москве сбила пешехода на автобусной остановке Общество, 17:19 Galaxy Note 7 взорвался в руках владельца через сутки после покупки Технологии и медиа, 16:56 «Роснефть» ответила на сообщение о конфликте Сечина с главой «Транснефти» Бизнес, 16:53 Рубль укрепился к доллару вопреки падению цен на нефть Финансы, 16:45
26 ноя 2015, 17:11
Риелторы и кризис: как изменилась работа агентств недвижимости
Фото: ИТАР-ТАСС/ Валерий Матыцин
С начала кризиса в ряде риелторских агентств Москвы прошли сокращения персонала до 20%. Многие брокеры снизили стоимость услуг по сделкам купли-продажи до 20%, а 100%-ная комиссия за сделки по аренде квартир в Московском регионе теперь берется крайне редко

Кризис существенно задел рынок недвижимости в России. Однако его влияние пока не столь масштабно, чтобы риелторские агентства начали массовые сокращения персонала или снижение зарплат. С начала 2014 года в некоторых риелторских компаниях Москвы прошли сокращения сотрудников до 20%, примерно на столько же снизилась и комиссия за проведенные сделки купли-продажи квартир. 100%-ная комиссия за услуги по аренде квартир теперь берется крайне редко, иногда составляет всего 20%, — выяснила редакция «РБК-Недвижимости» у брокеров, работающих на рынке аренды и продажи квартир в Московском регионе.

Основные сложности у риелторов начались в 2015 году. Прошлый год был довольно успешен для рынка недвижимости: риелторы отмечали несколько пиков покупательской активности, связанных с нестабильностью рубля, ситуацией в банковском секторе, санкциями и т. д. «Все эти события влияли на покупательскую активность и создавали дополнительный приток клиентов. После первого квартала 2015 года население заняло выжидательную позицию», — вспоминает председатель правления группы компаний «Миэль» Оксана Вражнова.

В 2015 году количество сделок на рынке жилья существенно сократилось — это факт, который фиксируют все: от частных маклеров до государственных органов. Статистика переходов прав собственности Управления Росреестра по Москве в нынешнем октябре свидетельствует о сокращении покупательского спроса на 30% относительно того же месяца прошлого года (9257 в октябре 2015 года против 13 229 в октябре 2014 года).

Естественно, работать сейчас риелторам стало значительно сложнее, признают участники рынка. «Можно говорить о том, что количество сделок в разных компаниях — в зависимости от того, какую долю на рынке они занимают — сократилось от 20% до 60% по отношению к 2014 году», — отмечает директор департамента вторичного рынка агентства «Инком-Недвижимость» Сергей Шлома.

Цены на услуги риелторов

Стоимость услуг брокеров по аренде квартир в Москве в целом снижается. Сейчас риелторы отмечают большой разброс ставок: некоторые компании держат докризисный уровень комиссии, другие демпингуют. «Комиссия риелтора на рынке аренды в настоящее время может иметь очень большой разброс и колебаться от 100% до 20% от стоимости найма жилья, но, конечно, 100%-ная комиссия сегодня берется крайне редко», — проводит пример Оксана Вражнова.

Риелторская комиссия при сделках купли-продажи в среднем снизилась на 20%, отмечают опрошенные редакцией «РБК-Недвижимость» брокеры. «Однако размер комиссии зависит от уровня сложности сделки, от перечня услуг, оказанных в ходе ее проведения», — поясняет Оксана Вражнова. «Сегодня купить квартиру можно на 10%, иногда на 15% дешевле, чем в прошлом году, соответственно примерно также снизилась и общая сумма комиссии за проведение сделки», — говорит Сергей Шлома. В среднем по рынку вторичного жилья он составляет 2,5%, оценивает руководитель департамента вторичного жилья компании «НДВ-Недвижимость» Светлана Бирина. В денежном выражении она в среднем составляет 200–250 тыс. руб., подсчитал генеральный директор компании «Азбука жилья» Владимир Каширцев. Но все зависит от общей стоимости квартиры, а также сегмента рынка. Элитные квартиры стоят в разы дороже, поэтому и общая сумма комиссии часто превышает миллионы рублей, поясняют игроки рынка.

Осмотр квартиры перед сдачей в аренду Фото: ИТАР-ТАСС/ Александр Рюмин

До кризиса в среднем брокеры брали 3–4% от стоимости квартиры, утверждает Константин Ковалев. «Комиссию мы не снижали. В период падения спроса покупатель стал на вес золота, и, понимая это, многие собственники даже готовы повышать комиссию до 5%, лишь бы риелторы привели клиента», — говорит он.

Стоимость сопровождения сделки купли-продажи в разных компаниях сейчас может составлять от 50 тыс. до 200 тыс. руб. в зависимости от набора услуг. Например, в компании «НДВ-Недвижимость» сопровождение сделки стоит 85 тыс. руб., а полный пакет услуг по покупке или продаже составит от 125 тыс. руб. В «Азбуке жилья» услуги по сопровождению сделки варьируются от 50 тыс. до 100 тыс. руб., и на протяжении 2014 и 2015 годов их стоимость в компании не изменялась.

В «Миэле» также не меняли базовые тарифы на стандартные услуги. Однако на рынке наблюдается некоторое снижение потребности в дополнительных услугах, замечает председатель совета правления компании. Чтобы повысить привлекательность своих услуг, риелторам приходится идти на акции для клиентов по разным категориям сделок. «Люди охотно интересуются скидками, акциями и действующими программами», — говорит Светлана Бирина. В компании Blackwood разработали более расширенный перечень услуг, от которых потенциальный клиент может отказаться, чтобы получить скидку. «Это такие услуги, как гарантийное переселение, страхование жилья, помощь при переезде и другие», — поясняет Константин Ковалев.

Компаниям, работающим в сегменте аренды дорогого московского жилья, которым до кризиса активно интересовались экспаты, пришлось перестроить свою работу. «В течение 2015 года в связи с изменением политических условий мы полностью перестроились под российских клиентов, тогда как раньше были ориентированы также и на экспатов. В частности, пересмотрели рекламные источники, перечень оказываемых услуг, методы работы и подход к клиенту», — сказал Константин Ковалев.

В компаниях, продающих новостройки («Метриум Групп» и Est-a-Tet), агентская комиссия не снижалась в 2014–2015 годах. Девелоперы заинтересованы в выполнении плана продаж квартир и в мотивации продавцов, поэтому снижения комиссии в этом сегменте не было, в некоторых случаях она даже выросла, утверждают риелторы. «Комиссия за услуги риелтора варьируется от 3% (от суммы сделки) для московских проектов и до 10% для Московской области. В некоторых объектах в связи с падением платежеспособности комиссия риелтора была увеличена», — говорит управляющий партнер «Метриум Групп» Мария Литинецкая. Ее слова подтверждает заместитель директора департамента новостроек Est-a-Tet Алексей Оленев: «В 2014 году комиссия для риелторских услуг варьировалась от 2% до 4% в зависимости от застройщика, и на сегодня она не изменилась, поскольку застройщики также заинтересованы в мотивации продавцов». На сегодняшний день на рынке новостроек, по данным компании «Миэль-Новостройки», по сравнению с прошлым годом спрос снизился примерно на 20%, но эта цифра вовсе не катастрофична. Люди создают семьи, расширяют свою жилплощадь или, напротив, разъезжаются, поэтому сделки идут и компания пока не испытывает существенных проблем, резюмирует Оксана Вражнова.

Сокращение сотрудников

Московские агентства недвижимости вынуждены были сократить часть персонала в течение 2015 года. «Работодатели сталкиваются с необходимостью повышать производительность труда. Задача в том, что ту же работу, что и год назад, необходимо теперь делать меньшим количеством людей, меньшими площадями, с меньшими расходами», — рассказывает Сергей Шлома из «Инком-Недвижимости». При этом в пресс-службе компании отказались озвучить реальные цифры сокращений.

В компании Est-a-Tet сокращение персонала с начала года составило порядка 15%. «Оптимизация в отделах продаж произошла, чтобы сохранить эффективных продавцов, дать им возможность хорошо заработать и чтобы их доход не «оттягивали» неэффективные работники», — поясняет Алексей Оленев. В компании Blackwood сокращение за год составило порядка 20%. «Это было вынужденной мерой, которая дала возможность в текущем году пополнить штат новыми профессионалами. Процент от сделок для брокеров мы не снижали. Что касается зарплат сотрудников, то их коррекция составила не более 10%, и в настоящее время они держатся на среднерыночном уровне», — говорит Константин Ковалев.

Однако сокращения были не во всех компаниях. «Несмотря на то что 2015 год не был простым для рынка вторичной недвижимости, сокращений в нашем департаменте нет и не будет», — утверждает Светлана Бирина из «НДВ-Недвижимости». В компании «Метриум Групп» с начала 2014 года сокращение сотрудников также не проводилось. «Более того, за эти два года мы приняли в команду новых специалистов, так как существенно пополнили портфель новыми проектами», — говорит Мария Литинецкая. В «Азбуке жилья» также не было сокращений. «Летом был временный период сокращения на 20% дохода сотрудников агентства. В начале осени доход восстановился», — подтверждает Владимир Каширцев.

Сергей Велесевич 

Поиск недвижимости
Купить
Купить
Снять
Квартиру
Квартиру
Квартиру в новостройке
Комнату
Дом
Участок
Коммерческую недвижимость
Найти Подать объявление
Уважаемый пользователь!

Сервис объявлений о продаже и аренде недвижимости на сайте РБК.Недвижимость перешел на технологии Яндекса.

Чтобы разместить свое объявление, воспользуйтесь личным кабинетом на сайте Яндекс.Недвижимость. Добавленные объявления будут доступны как на нашем сайте, так и на сайте Яндекс.Недвижимость.

Личный кабинет Яндекс.Недвижимости