Недвижимость
Средняя цена квартиры в московских новостройках
20 672 000 руб +5.87%
Эксперты назвали долю недовольных деятельностью УК россиян
Жилье ,  
0 

Эксперты назвали долю недовольных деятельностью УК россиян

Около трети россиян не удовлетворены работой управляющих компаний, а более половины вообще не общаются с сотрудниками УК
Фото: shutterstock.com
Фото: shutterstock.com

Около трети россиян (30%) в той или иной мере недовольны качеством обслуживания со стороны управляющих компаний (УК), следует из поступивших в редакцию результатов опроса, который провели специалисты компании «Домиленд». В исследовании приняли участие 1,5 тыс. респондентов в возрасте от 18 лет.

10% от всех участников опроса полностью недовольны деятельностью УК и качеством обслуживания. Еще 10% не устраивает, что при возникновении проблем они не могут дозвониться в свою управляющую компанию, 6% недовольны скоростью реакции УК на ту или иную проблему, а 4% не устраивает качество обслуживания, большинство проблем так и остаются нерешенными.

Полностью удовлетворены качеством услуг только 18% опрошенных, а 52% респондентов никогда не общаются с представителями управляющих компаний и не готовы дать оценку их деятельности.

На вопрос, насколько комфортно горожанам общаться с представителями своих управляющих организаций, 51% респондентов ответили, что не знают, как с ними связаться. Еще 11% участников исследования считают, что общаются с УК на разных языках. 10% боятся нарваться на грубость, 8% чувствуют неудобство и не хотят напрягать своими вопросами, а 2% признались, что боятся представителей управляющих компаний. 18% полностью довольны общением со своей УК.

Подавляющее большинство опрошенных (77%) не принимают участия в общественной жизни многоквартирного дома. 14% активно участвуют, но решают все вопросы практически без участия УК. Еще 9% респондентов ответили, что вместе с остальными собственниками выбрали УК и вместе контролируют ее работу.

По данным «Домиленд», более половины россиян никогда не посещают собрания собственников многоквартирных домов и считают, что их голос не имеет значения.

Читайте также:

Будьте в курсе важных новостей — следите за телеграм-каналом «РБК Недвижимость»

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Трипсы на комнатных растениях и на участке: как распознать и боротьсяЗагород, 13:11
Назван район Москвы, где предложение в новостройках удвоилось в апрелеЖилье, 16 мая, 17:30
Спрос иностранцев на жилье и отели в России на майские вырос на 40%Город, 16 мая, 16:48
В «Домклик» оценили неипотечный спрос на загородном рынке жильяЗагород, 16 мая, 16:26
Названы торговые улицы Москвы с наибольшей долей пустующих площадейГород, 16 мая, 15:30
Московскому метро 90 лет: подборка самых красивых станций в честь юбилеяГород, 16 мая, 14:36
Росреестр сообщил о росте в 2,5 раза на запрет сделок без личного участияЖилье, 16 мая, 14:22
В Принстоне выставили на продажу дом экс-президента США Вудро ВильсонаЖилье, 16 мая, 13:30
Комфорт и гражданство: почему жилье в Турции все еще популярно у россиянДеньги, 16 мая, 12:29
Образцовая архитектура: лучшие здания в классическом стиле в РоссииДизайн, 16 мая, 12:00
«Дом.РФ» отметил отставание роста цен на новостройки в России от инфляцииЖилье, 16 мая, 11:53
Сколько нужно зарабатывать для одобрения ипотеки на новостройку в КазаниДеньги, 16 мая, 10:39
Аналитики зафиксировали снижение цен на аренду жилья в РоссииЖилье, 16 мая, 09:35
В «Домклик» зафиксировали рост спроса на ипотеку в апрелеДеньги, 15 мая, 18:46
Главное Лента