Недвижимость
Средняя цена квартиры в московских новостройках
20 672 000 руб +5.87%
Девять способов оплатить услуги ЖКХ. Инструкции
Деньги ,  
0 

Девять способов оплатить услуги ЖКХ. Инструкции

Рассказываем о наиболее распространенных способах оплаты жилищно-коммунальных услуг, а также о последствиях для неплательщиков
Фото: Shutterstock
Фото: Shutterstock

Без жилищно-коммунальных услуг комфортное проживание невозможно, и оплачивать их пользователи обязаны своевременно. Вместе с экспертами рассказываем о способах оплаты жилищно-коммунальных услуг как с помощью интернета, так и без него, а также о возможных последствиях для неплательщика.

Эксперты в статье:

  • Валентина Тугушева, заместитель генерального директора управляющей компании «Аструм-Москва»;
  • Анастасия Казанцева, генеральный директор управляющей компании «Союз Новомосковский»;
  • Александр Мишуев, коммерческий директор управляющей компании C&U;
  • Андрей Саунин, адвокат, руководитель Saunin Law Practice;
  • Сусана Киракосян, советник адвокатского бюро «БВМП», член комитета Торгово-промышленной палаты по предпринимательству в сфере ЖКХ.

Что такое жилищно-коммунальные услуги

Жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) предоставляются управляющими компаниями для обеспечения комфортного проживания и поддержания жилого фонда в исправном техническом состоянии. ЖКУ делятся на два типа — жилищные и коммунальные.

К жилищным услугам относятся:

  • содержание общедомового оборудования жилого дома;
  • текущий и капитальный ремонт дома;
  • содержание и ремонт лифтового оборудования;
  • вывоз мусора.

К коммунальным услугам относятся:

  • холодное водоснабжение;
  • горячее водоснабжение;
  • водоотведение;
  • отопление;
  • электроснабжение;
  • газоснабжение.

Читайте также: Как не переплачивать за ЖКХ: анализируем платежку

Как оплатить коммунальные платежи через интернет

Существует четыре основных онлайн-способа оплатить жилищно-коммунальные услуги, говорит заместитель генерального директора управляющей компании «Аструм-Москва» Валентина Тугушева.

Через портал госуслуг

Для того чтобы оплатить жилищно-коммунальные услуги таким способом, надо воспользоваться приложением ГИС ЖКХ. Принцип оплаты здесь такой же, как был раньше на портале госуслуг. Алгоритм действий следующий:

  • авторизоваться на портале госуслуг через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА);
  • зайти в личный кабинет;
  • выбрать оплату ЖКУ по лицевому счету;
  • провести оплату.

Девять способов оплатить услуги ЖКХ. Инструкции

Через портал mos.ru (доступно для москвичей):

  • зайти в личный кабинет на mos.ru;
  • заполнить код плательщика и номер квартиры для поиска единого платежного документа (ЕПД);
  • перейдите на сервис «Платежи в один клик» в разделе «Услуги»;
  • выбрать необходимый счет;
  • перейти к оплате.

Девять способов оплатить услуги ЖКХ. Инструкции

Через приложение банка:

  • зайти в личный кабинет банка;
  • выбрать графу «Коммунальные платежи»;
  • ввести номер плательщика;
  • нажать кнопку «Оплатить», после чего деньги спишутся со счета.

Девять способов оплатить услуги ЖКХ. Инструкции

Через федеральную систему «Город»:

  • зайти на портал системы «Город»;
  • найти раздел «Квартплата»;
  • найти компанию, которая берет плату за ЖКУ;
  • ввести свои данные;
  • произвести оплату.

Девять способов оплатить услуги ЖКХ. Инструкции

Читайте также: Кабмин утвердил единый стандарт компенсации расходов на ЖКУ льготникам

Оплата ЖКУ без интернета

Помимо онлайн-сервисов, существует пять основных способов оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Через отделение банка:

  • взять квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг;
  • найти ближайшее отделение кредитной организации;
  • после того как кассир введет необходимую информацию в систему, внести наличные или приложить банковскую карту для оплаты.

Через банкомат:

  • зайти в раздел «Платежи и переводы»;
  • выбрать раздел «Коммунальные услуги»;
  • ввести название управляющей компании;
  • набрать номер лицевого счета;
  • указать нужную денежную сумму;
  • провести оплату.

Через ЕИРЦ:

  • посетить отделение Единого информационно-расчетного центра своего района;
  • передать распечатанный платежный документ сотруднику ЕИРЦ, который внесет необходимые данные;
  • оплатить наличными с помощью сотрудника ЕИРЦ либо банковской картой.

Через отделение «Почты России»:

  • посетить отделение Единого информационно-расчетного центра своего района;
  • передать распечатанный платежный документ сотруднику «Почты России», который внесет необходимые данные;
  • оплатить наличными либо через терминал, либо через сотрудника «Почты России».

Через кассу поставщика услуг:

  • посетить кассу поставщика услуг;
  • передать распечатанный платежный документ сотруднику офиса, который внесет необходимые данные;
  • оплатить наличными.

Александр Мишуев, коммерческий директор управляющей компании C&U:

— Самым современным и прогрессивным способом оплаты в последние несколько лет можно назвать оплату услуг ЖКХ через мобильное приложение или личный кабинет управляющих компаний. Большинство УК на рынке уже давно используют специализированные решения, которые позволяют собственникам недвижимости подавать и отслеживать заявки, видеть последние новости, передавать показания счетчиков и оплачивать услуги. Бесспорным плюсом является то, что клиент видит в режиме реального времени свою задолженность и может оплатить ее, нажав одну-две кнопки.

Читайте также: Что такое содержание жилого помещения и зачем за него платить

Неуплата долгов ЖКУ за период шесть месяцев и более без уважительных причин является основанием для выселения жильцов из квартиры
Неуплата долгов ЖКУ за период шесть месяцев и более без уважительных причин является основанием для выселения жильцов из квартиры (Фото: Shutterstock)

Что будет, если не платить за услуги ЖКУ

Когда скапливается задолженность за два месяца и более, управляющая компания или компания — поставщик ресурсов может прислать потребителю уведомление о задолженности и возможном отключении услуг, говорит Анастасия Казанцева. Неуплата долгов ЖКУ за период шесть месяцев и более без уважительных причин является основанием для выселения жильцов из квартиры, находящейся в социальном найме, добавляет Андрей Саунин.

Последствия для неплательщика:

  • пени (финансовое наказание);
  • предупреждение (письмо на «Почту России», в личном кабинете на сайте организации, телефонный звонок);
  • ограничение или отключение ресурсов;
  • взыскание задолженности через суд;
  • запрет выезда за границу;
  • внесение неплательщика в черный список банков;
  • выселение из квартиры.

Если потребитель просрочил платеж или не полностью оплатил ЖКУ, ему могут быть начислены и взысканы пени (ч. 14–14.1 ст. 155 Жилищного кодекса). Это относится и к долгам по взносам на капремонт. Для собственника, накопившего долг за коммунальные услуги, их предоставление может быть приостановлено, это касается в том числе водоотведения, предупреждает Сусана Киракосян. По словам эксперта, если должник не реагирует на меры досудебного воздействия, исполнители услуг обращаются в суд за судебным приказом. Должнику грозит арест денежных средств на счете, запрет выезда за границу, передача данных в бюро кредитных историй.

Андрей Саунин, адвокат, руководитель Saunin Law Practice:

— Если у вас уже есть долги по ЖКУ, не скрывайтесь от управляющей компании или ТСЖ. Знайте, никто не заинтересован в том, чтобы перекрыть должнику воду и идти разбираться с ним в суд. У вас временные трудности с финансами? Открыто расскажите о них и попробуйте договориться об оплате долями, рассрочке. Часто управляющие компании могут пойти навстречу, чтобы не доводить дело до судебного процесса.

Читайте также:

Будьте в курсе важных новостей — следите за телеграм-каналом «РБК-Недвижимость»

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
«Домклик» назвал стоимость самых дешевых квартир в Москве Жилье, 17 мая, 17:20
В Англии выставили на продажу дом, где записывались The Cure и Radiohead Деньги, 17 мая, 15:43
Спрос иностранцев на жилье в Турции стал минимальным с 2020 года Жилье, 17 мая, 14:55
Сколько стоят продающиеся в Москве здания — объекты культурного наследия Город, 17 мая, 13:25
Власти Москвы заявили о снижении количества выявленного самостроя на 37% Город, 17 мая, 13:23
Энергетики обновили сервис проверки дат отключения горячей воды в Москве Город, 17 мая, 12:54
Главный архитектор Москвы дал арт-объекту имя из фильма «Кин-дза-дза!» Город, 17 мая, 10:55
Риелторы назвали округа Подмосковья — лидеры по росту цен на новостройки Жилье, 17 мая, 10:44
Переплата по ипотеке на вторичное жилье в Москве почти удвоилась за год Деньги, 17 мая, 00:01
MR Group приступила к монолитным работам в новом премиальном ЖК JOIS Новости компаний, 16 мая, 18:51
В Москве не будут строить слишком маленькое жилье. Что это значит Жилье, 16 мая, 17:01
Росреестр разъяснил, как построить дом без нарушения закона о земле Загород, 16 мая, 15:10
«Дом.РФ» отметил рост цен на новостройки в России на уровне инфляции Жилье, 16 мая, 15:04
Как законно огородить многоквартирный дом забором. Инструкция Город, 16 мая, 12:28
Главное Лента