Недвижимость
Средняя цена квартиры в московских новостройках
20 672 000 руб +5.87%
Названы главные претензии россиян к ЖКХ
Жилье ,  
0 

Названы главные претензии россиян к ЖКХ

Чаще всего жители российских многоэтажек жалуются на содержание и ремонт домов
Фото: Alexey Smyshlyaev/shutterstock.com
Фото: Alexey Smyshlyaev/shutterstock.com

Жители многоквартирных домов (МКД) в России чаще всего жалуются на неудовлетворительное состояние, содержание и ремонт зданий и некорректное начисление платы за коммуналку. Об этом свидетельствуют данные «Национального центра общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ Контроль».

Рейтинг проблем в ЖКХ основан на жалобах россиян, поступивших в третьем квартале нынешнего года в приемную и на горячую линию организации. Эксперты обработали более 7,8 тыс. подобных обращений из 77 регионов России. В итоге выяснилось, что чаще всего жителей российских многоэтажек не устраивало содержание и ремонт домов. Эту проблему назвали 14,5% обратившихся в «ЖКХ Контроль». В третьем квартале 2020 года эта проблемы тоже занимала первое место в рейтинге. Хотя тогда доля таких обращений была выше — 18,1%.

На втором месте — некорректное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги. На эту проблему жалуются около — 13%. Причем 16% подобных обращений связано с оплатой расходов на общедомовые нужды, и доля таких жалоб растет. Тройку лидеров замыкает сфера управления многоквартирными домами — 11,4%. Сюда относятся, в частности, вопросы двойных платежек, законности действий ТСЖ, ЖСК и управляющих организаций и т. д.

В топ проблем ЖКХ также вошли неудовлетворительный капитальный ремонт, низкое качество коммунальных услуг и благоустройства придомовой территории. Значительный блок жалоб (21,1%) относится к разделу «Иное»: это направления, число обращений по каждому из которых не превышают 1%. Речь идет о вопросах социального найма, признания жилья аварийным, жалобы на коррупцию в сфере ЖКХ, проблемы установки, замены и обслуживания счетчиков, вопросы перепланировки, заключения договоров на обслуживание внутриквартирного газового оборудования.

Основные жалобы россиян в сфере ЖКХ

Тематика Доля в общем числе обращений за помощью или консультацией, %
Неудовлетворительное состояние, содержание и ремонт МКД 14,5
Начисление платы за ЖКУ 12,8%
Управление МКД 11,40%
Капитальный ремонт 8,6%
Качество коммунальных услуг 10%
Благоустройство придомовой территории 9,40%
Обращение с ТКО 4,8%
Общие собрания собственников 3,90%
Общее имущество (состав, возврат, распоряжение) 3,50%
Иные 21,1%

Данные: НП «ЖКХ Контроль»

В начале октября правительство утвердило новый механизм изменения тарифов ЖКХ. Теперь регионы смогут устанавливать предельные индексы изменения тарифов на жилищно-коммунальные услуги на несколько лет вперед (после согласования с ФАС) вместо их ежегодного согласования. Это должно позволить лучше планировать вложения в модернизацию и развитие коммунального комплекса. С помощью нового механизма инвестиции в сферу ЖКХ планируется увеличить до 1 трлн руб. к 2030 году, перейти на него регионы смогут уже в этом году.

Читайте также

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
В Госдуме предложили усложнить покупку непригодного жилья на маткапитал Жилье, 11:47
Жилье у реки: сколько стоят новостройки Москвы рядом с набережными Жилье, 11:00
На форуме Александра Высоковского обсудили мастер-планы городов. Видео Город, 10:09
В Териберке построят необычный храм из стекла и дерева. Каким он будет Дизайн, 10:00
Росреестр сообщил о снижении числа сделок с новостройками в Москве Жилье, 09:33
Мутко сообщил о планах исключить из семейной ипотеки жилье меньше 35 кв.м Жилье, 22 мая, 16:48
«Дом.РФ» зафиксировал трехкратный рост ипотечного спроса на частные дома Загород, 22 мая, 16:35
Названы победители акции «Домклик исполняет мечту» с бесплатной ипотекой Новости компаний, 22 мая, 15:16
Цены на аренду элитного жилья в Москве достигли исторического максимума Жилье, 22 мая, 14:30
Договор купли-продажи будущей вещи на офисном рынке: как это работает Мнения, 22 мая, 14:30
Мутко назвал долю россиян, которые могут взять ипотеку под 17% Жилье, 22 мая, 14:23
Разбираетесь ли вы в интерьерных трендах 2024 года. Пройдите тест Дизайн, 22 мая, 14:15
ВАО возглавил рейтинг округов Москвы по росту цен на жилье Жилье, 22 мая, 13:59
Срок исковой давности по коммунальным платежам: есть ли и какой Жилье, 22 мая, 11:00
Главное Лента