Недвижимость
Средняя цена квартиры в московских новостройках
20 672 000 руб +5.87%
Названы главные претензии россиян к ЖКХ
Жилье ,  
0 

Названы главные претензии россиян к ЖКХ

Чаще всего жители российских многоэтажек жалуются на содержание и ремонт домов
Фото: Alexey Smyshlyaev/shutterstock.com
Фото: Alexey Smyshlyaev/shutterstock.com

Жители многоквартирных домов (МКД) в России чаще всего жалуются на неудовлетворительное состояние, содержание и ремонт зданий и некорректное начисление платы за коммуналку. Об этом свидетельствуют данные «Национального центра общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ Контроль».

Рейтинг проблем в ЖКХ основан на жалобах россиян, поступивших в третьем квартале нынешнего года в приемную и на горячую линию организации. Эксперты обработали более 7,8 тыс. подобных обращений из 77 регионов России. В итоге выяснилось, что чаще всего жителей российских многоэтажек не устраивало содержание и ремонт домов. Эту проблему назвали 14,5% обратившихся в «ЖКХ Контроль». В третьем квартале 2020 года эта проблемы тоже занимала первое место в рейтинге. Хотя тогда доля таких обращений была выше — 18,1%.

На втором месте — некорректное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги. На эту проблему жалуются около — 13%. Причем 16% подобных обращений связано с оплатой расходов на общедомовые нужды, и доля таких жалоб растет. Тройку лидеров замыкает сфера управления многоквартирными домами — 11,4%. Сюда относятся, в частности, вопросы двойных платежек, законности действий ТСЖ, ЖСК и управляющих организаций и т. д.

В топ проблем ЖКХ также вошли неудовлетворительный капитальный ремонт, низкое качество коммунальных услуг и благоустройства придомовой территории. Значительный блок жалоб (21,1%) относится к разделу «Иное»: это направления, число обращений по каждому из которых не превышают 1%. Речь идет о вопросах социального найма, признания жилья аварийным, жалобы на коррупцию в сфере ЖКХ, проблемы установки, замены и обслуживания счетчиков, вопросы перепланировки, заключения договоров на обслуживание внутриквартирного газового оборудования.

Основные жалобы россиян в сфере ЖКХ

Тематика Доля в общем числе обращений за помощью или консультацией, %
Неудовлетворительное состояние, содержание и ремонт МКД 14,5
Начисление платы за ЖКУ 12,8%
Управление МКД 11,40%
Капитальный ремонт 8,6%
Качество коммунальных услуг 10%
Благоустройство придомовой территории 9,40%
Обращение с ТКО 4,8%
Общие собрания собственников 3,90%
Общее имущество (состав, возврат, распоряжение) 3,50%
Иные 21,1%

Данные: НП «ЖКХ Контроль»

В начале октября правительство утвердило новый механизм изменения тарифов ЖКХ. Теперь регионы смогут устанавливать предельные индексы изменения тарифов на жилищно-коммунальные услуги на несколько лет вперед (после согласования с ФАС) вместо их ежегодного согласования. Это должно позволить лучше планировать вложения в модернизацию и развитие коммунального комплекса. С помощью нового механизма инвестиции в сферу ЖКХ планируется увеличить до 1 трлн руб. к 2030 году, перейти на него регионы смогут уже в этом году.

Читайте также

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Банки без комиссий по льготной ипотеке нарастили долю рынка Деньги, 01 мар, 17:41
Аналитики сообщили о стагнации цен на жилье в Москве и Подмосковье Жилье, 01 мар, 16:57
8 способов избавиться от кошачьего запаха в квартире и доме Ваш дом, 01 мар, 16:52
Семейная ипотека — 2024: условия, документы, нюансы Деньги, 01 мар, 15:53
Инвестиции в недвижимость России с начала года упали на 20% Деньги, 01 мар, 14:44
В «Сбере» рассказали, как повысить шансы на получение ипотеки Деньги, 01 мар, 14:03
Как выглядят самые странные дома знаменитостей: хижина, пузырь и глаз Жилье, 01 мар, 13:00
В марте в Москве начнут заселение семи новостроек по реновации Город, 01 мар, 12:25
ЦБ выявил новые рискованные схемы покупки новостроек Деньги, 01 мар, 12:16
Эксперты назвали районы Москвы — лидеры по росту цен на жилье в феврале Жилье, 01 мар, 10:54
Что изменится в законах о недвижимости в марте 2024 года Жилье, 01 мар, 10:00
Краснодарский край впервые обогнал Москву по спросу на жилье Жилье, 01 мар, 00:01
Семейную ипотеку продлят до 2030 года. Что это значит для рынка жилья Деньги, 29 фев, 18:48
Когда аренда жилья в Москве может подешеветь. 4 возможных варианта Жилье, 29 фев, 15:59
Главное Лента