Четверть россиян выразили недовольство высокими тарифами на ЖКУ
Высокая плата за ЖКУ является наиболее актуальной проблемой для граждан, пишет сегодня, 13 октября, «Российская газета» со ссылкой на данные некоммерческого партнерства (НП) «ЖКХ Контроль», специалисты которого проанализировали обращения граждан в 84 регионах, поступившие на горячую линию. В третьем квартале, по данным НП, число недовольных цифрами в платежках приблизилось к 25%. «Неудовлетворенность платой за ЖКУ — хит всего года. Статистика обращений по этому поводу практически не меняется — стабильно около четверти населения», — цитирует «РГ» исполнительного директора «ЖКХ Контроль» Светлану Разворотневу.
Высокие цифры в платежках стабильно возглавляют топ жилищно-коммунальных проблем, пишет газета. Далее в списке актуальных для россиян вопросов идет качество управления многоквартирными домами и их неудовлетворительное состояние. «Проблема капремонта, занимавшая второе место в начале года, сейчас занимает четвертую строчку. Замыкает пятерку самых острых тем качество коммунальных услуг», — приводит издание результаты анализа «ЖКХ Контроль».
Дело не только в высоких расценках на услуги ЖКХ — люди не понимают, как рассчитываются тарифы, а по мере роста платежей не видят улучшения качества услуг, пишет газета со ссылкой на Светлану Разворотневу. Поэтому проблемы, по ее мнению, нужно решать в комплексе, увязывая повышение тарифов с ростом качества услуг.
Россиян также беспокоит то, что тарифы на жилищные и коммунальные услуги постоянно растут. «Более 80% граждан, которые оплачивают квитанции самостоятельно, отмечают повышение цен на коммуналку, и практически каждый второй считает, что рост цен значителен», — цитирует председателя правления Всероссийского центра общественного мнения (ВЦИОМ) Константина Абрамова «РИА Недвижимость». Почти две трети граждан, по его словам, которые приводит информагентство, недовольны положением в этой сфере, среди тех, кто доволен, только 9%. В городах-миллионниках не удовлетворены состоянием ЖКХ 70%. Каждый месяц россияне, по данным ВЦИОМ, тратят на жилищно-коммунальные услуги в среднем шестую часть своих доходов.
Подготовил Владимир Миронов