Прямой эфир

К сожалению, ваш браузер
не поддерживает
потоковое видео.

Попробуйте

установить Flash-плеер
Россияне назвали основные проблемы в сфере ЖКХ
Все новости Недвижимость
Лента новостей 14:52 МСК
Украина запретила ввоз из России антиукраинских книг Политика, 14:40 СМИ сообщили об отступлении боевиков из восточного Алеппо Политика, 14:31 В Москве заморожено строительство более 2,5 млн кв. м офисных центров Город, 14:27 Новые инвесторы «Роснефти» получат места в совете директоров компании Бизнес, 14:26 СМИ сообщили об обысках в антикоррупционном главке МВД Политика, 14:20 Кремль исключил контакты Путина по продаже 19,5% «Роснефти» Бизнес, 14:18 «Газпром» подписал контракт на прокладку первой нитки «Турецкого потока» Бизнес, 14:15 Медведев поручил создать фонд помощи дольщикам Жилье, 14:08 Путин вручил Доктору Лизе премию за правозащитную деятельность Общество, 14:07 Бунт против серости: как люди самодеятельно украшают свои жилища Дизайн, 14:04 В ЕС устранили главное препятствие для безвизового режима с Украиной Политика, 14:02 Лучшие предложения рынка наличной валюты  14:00   USD НАЛ. Покупка 63,50 Продажа 63,52 EUR НАЛ. 68,44 68,43 Медведев поручил создать фонд помощи дольщикам Общество, 13:56 Продажи автомобилей в России выросли впервые почти за два года Бизнес, 13:45 IKEA обратилась в Верховный суд с требованием вернуть 500 млн руб. Бизнес, 13:34 Организаторы боев Лебедева опровергли сообщения о тяжелых травмах боксера Общество, 13:33 Медведев оценил долю контрафакта среди некоторых товаров в 50% Экономика, 13:26 НПФ «Благосостояние» получит долю в российском ретейлере «Связной» Технологии и медиа, 13:24 Глава ФАС назвал законной сделку по продаже пакета «Роснефти» Экономика, 13:22 Кремль прокомментировал призыв к санкциям за поддержку Асада Политика, 13:16 Купи «Роснефть»: как готовилась приватизация крупнейшей нефтяной компании Бизнес, 13:08 Курс евро на завтра  13:06 EUR ЦБ 68.2458 -0.2544 Курс доллара на завтра  13:06 USD ЦБ 63.3901 -0.5213 Кремль узнал из СМИ о приезде советника Трампа в Москву Политика, 13:05 ЦБ предложил отменить подоходный налог для инвесторов в облигации и ПИФы Финансы, 13:03 Прокуратура попросила 22 года колонии для генерала МВД Сугробова Общество, 13:02 Глава ЦИК опровергла возможность проведения досрочных выборов президента Политика, 12:58 В Госдуме предложили порог долга в 30 тыс. руб. для ограничений на выезд Политика, 12:50
Россияне назвали основные проблемы в сфере ЖКХ
18 янв, 11:31
Россияне назвали основные проблемы в сфере ЖКХ
Фото: Sergey Kovalev/Global Look Press
Общественные организации на основании жалоб от граждан составили годовой рейтинг проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства

В  тройку самых острых проблем ЖКХ 2015 года вошли вопросы, связанные с непрозрачностью платежей за жилищные и коммунальные услуги, управлением многоквартирными домами (МКД) и низким качеством услуг, пишет «Российская газета» со ссылкой на некоммерческое партнерство «ЖКХ Контроль». Его специалисты по итогам года проанализировали обращения граждан в 84 регионах, поступившие на горячую линию, и составили соответствующий рейтинг.

Больше всего жалоб (25%) от граждан касалось несовершенства системы платежей: непрозрачного порядка составления квитанций, непонятных перерасчетов и дополнительных сборов, сообщает издание. «Проблемы начисления платы за коммунальные услуги являлись лидерами рейтинга на протяжении трех кварталов 2015 года. Люди не понимают, за что они платят и почему цены постоянно растут, а качество услуг не меняется», — цитирует газета исполнительного директора НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева. Особенно остро стоит проблема начислений за отопление, которое, по ее словам является как самой затратной, так и наиболее запутанной статьей расходов.

На втором месте по актуальности для россиян оказались вопросы, связанные с работой управляющих компаний. Ее по итогам года в качестве приоритетных назвали 16,8% человек, которые обратились в «ЖКХ Контроль». Во втором и третьем кварталах 2015 года эта тема, по словам руководителя организации, стала чуть более острой, что связано с введением лицензирования и участившимися конфликтами в связи со сменами управляющих организаций.

В первую тройку проблем ЖКХ по итогам прошедшего года также вошло низкое качество коммунальных услуг. На низкую температуру горячей воды и отопления, плохое качество воды и перебои с электричеством жаловались в среднем за год почти 13% россиян, приводит «РГ» данные рейтинга.

Тема изменения системы финансирования капитального ремонта, которая в отдельные периоды 2015 года выходила на первый план и лидировала по количеству звонков, по итогам года оказалась на четвертом месте. Сроки проведения, размер взноса и отсутствие информации о региональных программах проведения капремонта волнуют 12% граждан, пишет издание со ссылкой на данные «ЖКХ Контроль». Среди других важных проблем — неудовлетворительное состояние дома и двора (соответственно 11% и 3,6% обращений), проблемы со счетчиками (2,6%), аварийное и ветхое жилье (1,6%), лицензирование управляющих компаний (1,3%).

В комитете Госдумы по жилищной политике и ЖКХ сейчас готовятся поправки в закон о ГИС ЖКХ, которые установят обязанность для коммунальщиков отвечать на все жалобы жильцов, связанные с работой ЖКХ, в режиме онлайн. Это, по мнению зампреда комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Елены Николаевой, позволит создать эффективный механизм контроля и защиты гражданами своих законных прав. «Единственное, что может сделать коммунальщиков зависимыми от потребителя, заставить общаться с людьми, проявлять уважение, — это создание здоровой конкуренции в отрасли, возможность выбора, в какой организации покупать услугу», — заявляла ранее депутат.

Владимир Миронов 

Поиск недвижимости
Купить
Купить
Снять
Квартиру
Квартиру
Квартиру в новостройке
Комнату
Дом
Участок
Коммерческую недвижимость
Найти Подать объявление
Уважаемый пользователь!

Сервис объявлений о продаже и аренде недвижимости на сайте РБК.Недвижимость перешел на технологии Яндекса.

Чтобы разместить свое объявление, воспользуйтесь личным кабинетом на сайте Яндекс.Недвижимость. Добавленные объявления будут доступны как на нашем сайте, так и на сайте Яндекс.Недвижимость.

Личный кабинет Яндекс.Недвижимости