Штрафы на некачественно оказанные услуги в ЖКХ предложили удвоить

Группа депутатов от фракции «Справедливая Россия» внесла в Госдуму проект изменений в закон «О защите прав потребителей», которым предлагается удвоить штрафы за некачественно оказанные жилищно-коммунальные услуги (ЖКХ).

Как уточняется в пояснительно записке, по ныне действующему законодательству размер штрафов по всем потребительским спорам является единым и не зависит от социального значения нарушений. Он установлен на уровне 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Однако вопросы из области жилищно-коммунальных услуг не должны рассматриваться в общем ряду, поскольку имеют особую значимость для жителей. «Коммунальные услуги — это не просто рыночная услуга, а основа повседневной безопасности, санитарного благополучия и качества жизни населения», — уточняют депутаты.

Остроты проблеме добавляет тот факт, что вслед за регулярным ростом тарифов на ЖКХ не следует соответствующего роста качества услуг, говорится в пояснительной записке. «В основе тарифных решений, как правило, учитываются исключительно интересы поставщиков услуг, в то время как потребительская сторона этих отношений остается недостаточно защищенной, несмотря на рост их финансовой нагрузки», — поясняют разработчики законопроекта.

Для восстановления баланса интересов между потребителями и ресурсоснабжающими организациями депутаты предлагают удвоить уровень штрафов за некачественно оказанные жилищно-коммунальные услуги и приравнять его к 100% от сумм, присуждаемых судом. По их мнению, такая мера «является инструментом юридического баланса и социальной ответственности, который возвращает потребителю часть тех гарантий, которые нивелируются в результате некачественного обслуживания».

В конце июня 2025 года президент России Владимир Путин подписал закон о переносе крайнего срока оплаты услуг ЖКХ. Раньше их требовалось оплачивать до 10-го числа каждого месяца, теперь предельный срок сдвинут на 15-е число.