Мосжилинспекция разъяснила обязанности жильцов при пользовании счетчиками

У жителей многоквартирных домов как потребителей коммунальных услуг есть определенные обязанности при использовании приборов учета, неисполнение которых приводит к проблемам и некорректным суммам в платежках, говорится в сообщении Мосжилинспекции.

В ведомстве напомнили о том, что полный перечень обязанностей использования приборов учета утвержден правительством и содержится в п. 34 правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений. Так, потребители коммунальных услуг обязаны:

• использовать для учета потребленных коммунальных услуг счетчики, которые соответствуют требованиям закона о единстве измерений;
• сохранять установленные на приборе учета контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;
• при обнаружении неисправности или повреждения счетчика или защитных пломб оперативно сообщать об этом в аварийно-диспетчерскую службу. Это может быть служба управляющей компании, жилищного объединения или ресурсоснабжающей организации;

• проводить поверки счетчиков за свой счет в срок, который установлен технической документацией;

• допускать в свою квартиру представителей исполнителя коммунальных служб (в том числе работников аварийных служб) для снятия показаний приборов учета, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных сведений о показаниях счетчиков. Исключением являются случаи, когда счетчик присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии;

• если жилье не оборудовано индивидуальным прибором учета, потребитель должен информировать исполнителя коммунальных услуг об увеличении или уменьшении числа проживающих в течение пяти дней после изменений.

«Неисполнение жителями установленных обязанностей может стать причиной конфликтных ситуаций, связанных с начислением платы за коммунальные услуги», — отметили в ведомстве.

С 1 ноября 2022 года в России заработал новый ГОСТ поверки счетчиков горячей и холодной воды. С этого момента выполнять поверку индивидуальных приборов учета (ИПУ) воды могут только аккредитованные организации, внесенные в единый реестр Росстандарта. Помимо этого, с 1 сентября исполнители коммунальных услуг не должны требовать от собственников бумажные свидетельства о поверке индивидуальных приборов учета, напомнили в Мосжилинспекции. Такие сведения управляющие организации и ресурсоснабжающие организации обязаны получать из единого реестра измерений.