Роспотребнадзор предупредил о навязывании УК услуг по страхованию квартир

Сбор платежей за добровольное страхование жилья не входит в число услуг управляющей компании (УК) по договору управления многоквартирным домом и подлежащих оплате потребителями. Об этом сообщается на сайте Роспотребнадзора.

В ведомстве подчеркнули, что в последнее время распространились случаи, когда УК включали в платежки оплату за добровольное страхование квартиры при фактическом отсутствии договора об оказании таких услуг. В почтовые ящики зачастую раскладываются «информационные письма» с предложением заключить договор страхования имущества, говорится в сообщении Роспотребнадзора. После этого в следующем месяце приходит квитанция на оплату ЖКУ, в которую включено «добровольное страхование».

Оплата услуг, указанных в квитанции, приравнивается к согласию с предложенными условиями договора страхования и заключению договора. Соответствующая практика является нарушением принципа свободы договора, связанного с самостоятельным выбором потребителем страховой компании, что является навязыванием услуги. Это противоречит п. 2 ст. 16 Федерального закона «О защите прав потребителей», объяснили в Роспотребнадзоире.

Заключение договора страхования и оплата указанных услуг является правом собственников жилых помещений. Однако для этого должно быть принято соответствующее решение на общем собрании собственников жилых помещений в доме. Таким образом, в ведомстве рекомендовали потребителям более внимательно просматривать все услуги, указанные в платежном документе, чтобы в дальнейшем это не превращалось для них в финансовые потери.

Фонд общественного мнения ранее назвал главные претензии россиян к сфере ЖКХ. Чаще всего граждане жалуются на высокую плату за услуги и на их качество.