Ответы на часто задаваемые вопросы по оплате коммунальных услуг
На вопросы отвечают специалисты в сфере недвижимости официального сайта префектуры ВАО.
- Кто может рассчитывать на установку квартирных приборов учёта воды за счёт бюджетных средств?
- В соответствии с постановлением Правительства Москвы № 77-ПП от 10.02.2004 года и постановлением Правительства Москвы № 406-ПП от 29.05.2007 года (редакция от 21 сентября 2010-го), установка индивидуальных приборов учёта воды за счет бюджетных средств осуществляется в жилых помещениях:
- в квартирах, в которых зарегистрированы по месту жительства инвалиды и участники Великой Отечественной войны 1941-1945 годов;- в квартирах, находящихся в государственной собственности города Москвы;- в квартирах, собственники которых получают субсидию на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.
При этом приоритетное право на льготную установку приборов учёта предоставлено инвалидам и участникам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов, а также жителям помещений, находящихся в государственной собственности города Москвы.
- Сколько будет стоить техническое обслуживание индивидуальных приборов учета воды в 2011 году?
- Стоимость работ по техническому обслуживанию не фиксирована законодательством и является договорной. Однако для расчёта жилищных субсидий используются предельные цены, утвержденные Постановлением Правительства Москвы № 1038-ПП от 30.11.2010 года. Так, с 1 января 2011 года стоимость одного технического обслуживания одного прибора будет составлять 23 руб. 16 коп. в месяц, а поверки - 406 руб. в год.
- Сколько будет стоить техническое обслуживание запирающего устройства в 2011 году?
- Стоимость технического обслуживания запирающего устройства определяется договором, заключённым управляющей компанией со специализированной организацией. Однако для расчёта жилищных субсидий используются средние рыночные расценки на услугу, определенные Постановлением Правительства Москвы №937-ПП от 12.10.2010 года.
Так, техническое обслуживание домофонного устройства с 1 января 2011 года будет составлять 64 руб. с квартиры в месяц; автоматического запирающего устройства с электромагнитным замком - 48,00 руб. с квартиры в месяц; механического кодового замка - 27,00 руб. с квартиры в месяц.
- Включена ли в субсидию для жителей стоимость платы за запирающее устройство в подъезде?
- Да, в соответствии с Постановлением Правительства Москвы № 710-ПП от 19.09.2006, субсидия на жилищно-коммунальные услуги распространяется и на плату за запирающее устройство. Однако максимальный размер субсидии на данную услугу рассчитывается исходя из её предельной стоимости, утверждённой постановлением Правительства Москвы № 1038-ПП от 30.11.2010 года. Так, в соответствии с документом, предельная стоимость технического обслуживания домофонного устройства составляет 64 руб. с квартиры в месяц; автоматического запирающего устройства с электромагнитным замком - 48,00 руб. с квартиры в месяц; механического кодового замка - 27,00 руб. с квартиры в месяц.
- Как рассчитывается плата за жилищно-коммунальные услуги на унаследованную часть жилого помещения?
- Процедура начисления услуг ЖКХ за унаследованную часть жилого помещения тесно связана с самой процедурой вступления в наследство и по смыслу может быть поделена на 3 этапа:
1 этап: Первые 6 месяцев после скорбной даты. В течение этого времени закон (ст. 1154 ГК РФ) предоставляет возможность всем родственникам умершего заявить свои права на наследство.
Так как однозначно в этот период времени установить наследника невозможно, плата за услуги по содержанию и ремонту жилого помещения в течение первых 6 месяцев начисляется по правилам, которые применялись при расчётах с умершим собственником помещения.
2 этап: По прошествии 6 месяцев. Наследники имущества определены, однако они еще не успели стать собственниками жилого помещения или его части.
В этом случае начисление по услуге «содержание и ремонт жилых помещений» на долю умершего собственника осуществляется по тарифам, предусмотренным для собственника жилого помещения, не зарегистрированного в нём (т.е. по фактической стоимости, без учета льгот и городских субсидий).
3 этап: наследники вступили в права собственности. После того, как наследники получили регистрационные документы на жилое помещение или его часть, они становятся полноправными собственниками и, соответственно, начисления по услугам ЖКХ осуществляется по тарифам, предусмотренным для собственника, зарегистрированного в жилом помещении, с учётом всех льгот и субсидий, на которые тот имеет право.
Однако для того, чтобы начисления производились в установленном порядке, наследнику необходимо САМОМУ предоставить регистрационные документы в ГУ ИС района. До тех пор, пока он это не сделает, начисления за услуги ЖКХ будут производиться исходя из их фактической стоимости.
- Почему была введена комиссия за плату услуг ЖКХ?
- Чтобы предоставить москвичам возможность экономить на оплате услуг ЖКХ.
Банковские услуги по приёму платежей с жителей никогда не были бесплатными: их стоимость уже была включена в коммунальные тарифы. При этом пользоваться альтернативными способами оплаты, например, через терминалы, москвичам было невыгодно: ведь помимо 1,9%, уже заложенных в тариф, нужно было оплатить и комиссию, которую взяла бы за работу платёжная система.
После того, как банковское вознаграждение было выведено из стоимости коммунальных тарифов (Постановление Правительства Москвы №1294-ПП от 01.12.2009 года), москвичи могут выбирать более удобный для них способ оплаты - через Интернет, платёжный терминал, офис банка или мобильный банкинг. И тем самым экономить не только время, но и семейный бюджет, ведь размер комиссии при альтернативных способов оплаты услуг ЖКХ как минимум в 2 раза меньше размера комиссии, который был изначально заложен в тариф.
- Где и с какой комиссией можно оплатить услуги ЖКХ?
- Размер вознаграждения за приём платежей ЖКУ устанавливается кредитной организацией. На сегодня действуют следующие ставки:
- при оплате через операционно-кассового работника Московского отделения Сбербанка России - 2%;- при оплате через удаленные каналы доступа Московского отделения Сбербанка России и по длительному поручению - 0,5%;- при оплате через операционно-кассового работника ОАО «Банк Москвы» - 0,5%;- при оплате через расчётные терминалы ОАО «Банк Москвы» без комиссии;- при оплате через Московское отделение ФГУП «Почта России» - 1,5%.
- За какие коммунальные услуги можно требовать перерасчет, если не был дома более 5 дней подряд?
- Согласно п. 54 Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых постановлением Правительства РФ № 307 (от 23 мая 2006 года) при временном отсутствии потребителя в квартире (комнате) более 5 полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет платы за холодное и горячее водоснабжение; водоотведение; газоснабжение. Перерасчёт осуществляется только в случае, если в квартире нет индивидуальных приборов учёта по соответствующим видам коммунальных услуг. Обратите внимание, что документы, подтверждающие временное отсутствие, должны быть поданы в ГУ ИС района в течение 30 дней после возвращения домой.
- Подлежит ли перерасчёту за временное отсутствие услуга по «содержанию и ремонту жилых помещений»?
- Нет. В соответствии с п. 54 Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых постановлением Правительства РФ № 307 (от 23 мая 2006 года) при временном отсутствии потребителя в квартире осуществляется перерасчёт платы за холодное и горячее водоснабжение; водоотведение; газоснабжение (при отсутствии индивидуальных приборов учета на перечисленные выше услуги). Плата же за «содержание и ремонт жилых помещений» корректировке не подлежит.
Источник: официальный сайт префектуры ВАО