Долги россиян за «коммуналку» выросли на 18% за последний год

В  августе 2015 года долги россиян за услуги ЖКХ достигли 220 млрд руб., сообщает газета «Известия» со ссылкой на исследование коллекторского агентства «Секвойя Кредит Консолидейшн». Это означает, что за последний год размер неуплаты коммунальных услуг вырос на 18%. Большинство должников (50–60%) ссылаются на финансовые трудности и потерю работы, говорится в отчете коллекторов. До начала падения курса рубля в 2014 году так отвечали от 30 до 35% опрошенных респондентов.  

Среди должников 26% составляют малообеспеченные семьи, 15% приходится на безработных, а в 8% случаев неплательщиками оказываются люди с хронической алкогольной и наркотической зависимостью, утверждают «Известия». «Более половины (51%) неплательщиков при желании способны довольно быстро погасить долг, поскольку имеют средний или высокий достаток», — цитирует газета президента агентства «Секвойя Кредит Консолидейшн» Елену Докучаеву. По ее словам, 16% забывают оплачивать квитанции, а примерно 10% жителей не воспринимают услуги ЖКХ как коммерческий продукт. Еще около 5% не платят потому, что считают, что цена за услуги не соответствует качеству.

Дополнительной причиной долгов оказалось нежелание россиян платить за капитальный ремонт. В регионах новую статью расходов начали включать в коммунальные платежи в 2014 году, в Москве — с июля 2015 года. «Этот факт вызвал недовольство со стороны граждан. Сейчас капитальный ремонт отказываются оплачивать 15–30% собственников жилья. В Воронежской и Смоленской областях количество отказов достигает 50%, во Владимирской — 60%», — приводят слова Докучаевой «Известия».

Обычно для борьбы с должниками структуры ЖКХ нанимают профессиональные коллекторские агентства или обращаются в суд. В отдельных случаях поставщики коммунальных услуг создают собственные службы по взысканию задолженностей. Весной 2015 года государство разрешило включать информацию о долгах за коммунальные услуги в личную кредитную историю россиян — ожидается, что такой шаг осложнит получение должниками кредитов. В настоящее время на рассмотрении в Госдуме находится законопроект о двукратном увеличении пени за просрочку оплаты ЖКХ.

Владимир Миронов